Como entrar em contato com o suporte do WPT Global

Um suporte de qualidade é tão importante quanto bons bônus, software estável e variedade de jogos no lobby. Neste artigo, explicamos como entrar em contato com o suporte do WPT Global e destacamos as principais características da plataforma.

Informações gerais sobre a sala de poker online

A marca WPT é familiar para a maioria dos jogadores. Desde 2002, a organização realiza os maiores torneios presenciais depois da WSOP. No ambiente online, a sala WPT Global funciona desde 2022. Além do nome de peso, a plataforma possui licença de Curaçao, certificado da GamingLabs que comprova a integridade do gerador de números aleatórios (RNG), e conta com um embaixador de renome mundial — Phil Ivey.

Para novos usuários, o WPT Global oferece um bônus de 100% sobre o primeiro depósito, creditado em tickets para torneios multi-mesas e spins. Quanto maior o depósito, mais altos os buy-ins dos bilhetes. O valor máximo do bônus é de $3.000, com mais $590 em tíquetes para torneios e spins. Esse bônus equivale a cerca de 25% de rakeback, já que é liberado por etapas.

O WPT Global não possui um programa fixo de rakeback. Em vez disso, a sala aposta em promoções para recreativos — corridas e leaderboards, jackpots e séries MTT com garantias ampliadas.

4.6

O WPT Global é o mais novo site de poker da atualidade. Após anos de experiência no mercado internacional de torneios ao vivo, em 2022, a empresa WPT decidiu expandir sua influência para as plataformas on-line — e você pode se beneficiar dos seus bônus de boas-vindas.

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No lobby, há uma boa variedade de jogos:

• Mesas de cash game de NLH e PLO, com limites de NL1 a NL2k. São populares as mesas com straddles e antes. Também há short deck (6+) com blinds até NL7.
• MTTs regulares com buy-ins entre $1 e $330, em formatos como freezeout, deepstack, turbo, reentry, bounty e knockout. Todos os dias há freerolls, e durante promoções os prêmios em torneios gratuitos podem chegar a $1.000.
• Os spins são chamados de Global Spins, com buy-ins de $1 a $100 e multiplicador máximo de 6.000. Também é possível ganhar jackpots, com uma taxa adicional de 1% de rake.

Entre as vantagens do WPT Global estão a grande quantidade de jogadores recreativos da Ásia, várias promoções, pagamentos em criptomoedas e a disponibilidade de um cliente para PC e dispositivos móveis. A sala também realiza satélites oficiais para os torneios dos festivais ao vivo do WPT, frequentemente com overlays.

As principais desvantagens são que o WPT Global ainda não aceita jogadores de alguns países e não permite o uso de trackers para análise de jogo ou exibição de HUD nas mesas.

Como falar com o suporte do WPT Global

No site oficial do WPT Global há uma seção chamada Suporte ao Cliente. É recomendável procurá-la antes de entrar em contato direto com o suporte. As promoções e bônus atuais estão disponíveis na aba Promoções.

Também é possível obter informações gerais através do chat online disponível no site, para isso basta clicar em Ajuda.

Para questões mais complexas, como verificação de conta ou problemas financeiros, o canal indicado é o e-mail. O endereço do suporte é customercare@wptglobal.com. Descreva o problema com o máximo de detalhes possível e anexe documentos ou capturas de tela. O prazo médio de resposta é de 1 a 2 dias. Não há suporte via telefone.

Outra alternativa para jogadores brasileiros é buscar ajuda junto à equipe do GipsyTeam, que oferece suporte gratuito 24 horas por dia, respondendo em poucos minutos. Se os especialistas não conseguirem resolver o problema diretamente, eles indicam o melhor caminho para resolvê-lo junto ao suporte do WPT Global. O contato pode ser feito via chat no site ou pelos principais mensageiros.

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Opiniões de jogadores sobre o suporte do WPT Global

Há poucos comentários sobre o suporte do WPT Global disponíveis na internet. No geral, os usuários elogiam a possibilidade de atendimento em vários idiomas e a rapidez nas respostas. Muitos também destacam que o suporte raramente utiliza respostas automáticas.

Entre as críticas mais comuns estão a dificuldade de conseguir ajuda em questões não relacionadas a depósitos e o fato de o suporte, em casos de problemas com depósitos ou saques, frequentemente transferir a responsabilidade para bancos ou sistemas de pagamento

Melhores salas de poker online para jogadores brasileiros

Hoje, os jogadores do Brasil têm à disposição diversas plataformas, cada uma com seus pontos fortes e fracos. No site do GipsyTeam há uma seção dedicada a reviews detalhados de todas as principais salas de poker, com opiniões de usuários reais.

Entre as opções mais populares estão:

• RedStar Poker – Parte da rede iPoker, voltada para jogadores da Europa Oriental. Oferece centenas de torneios diários e ótimas opções de cash games até NL200. Permite o uso de softwares auxiliares e tem rakeback de até 35%. O suporte entende português, e os métodos de pagamento incluem cartões, Pix, carteiras eletrônicas e diversas criptomoedas.
• CoinPoker – Uma plataforma única baseada em tecnologia blockchain. O registro é rápido e não requer verificação, os saques em criptomoedas são processados em 5 a 10 minutos e há dezenas de torneios diários, além de mesas de cash 24 horas por dia.
• PokerKing – Sala com grande número de jogadores dos Estados Unidos. Possui programa de rakeback de até 65%, leaderboards e suporte em português. É uma plataforma respeitada, com bom volume de cash games e MTTs, embora o horário de maior tráfego seja à tarde e à noite, no fuso de Brasília.

As melhores salas de poker para iniciantes

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