Para combater fraudes, as salas de pôquer são obrigadas a implementar verificações adicionais de identidade para seus jogadores. Explicamos como funciona o processo de verificação no PokerStars.
Por que verificar sua conta PokerStars?
A verificação de conta no PokerStars é um procedimento obrigatório e faz parte da política KYC (Know Your Customer – “Conheça Seu Cliente”). Esse processo serve para confirmar sua identidade e garantir a segurança da plataforma e dos jogadores. Ao verificar sua conta, você comprova que é maior de idade e que cada jogador possui apenas uma conta, evitando duplicatas e fraudes.
Além disso, a verificação protege contra atividades ilícitas, como lavagem de dinheiro, e assegura que apenas jogadores reais e autorizados acessem os jogos. Em outras palavras, o PokerStars exige que o usuário forneça nome completo, endereço e um documento válido para comprovar sua identidade antes de liberar todas as funcionalidades da conta.

Sem a verificação, você poderá jogar apenas de forma limitada (por exemplo, participar de freerolls ou jogar com dinheiro fictício), mas não conseguirá fazer saques ou aproveitar plenamente a sala. Portanto, passar pelo account verification o quanto antes é altamente recomendável. Isso garante que você se torne um membro pleno da plataforma, apto a depositar, jogar e sacar ganhos sem contratempos no Brasil.
Documentos necessários e comprovantes de identidade
Para realizar a verificação de identidade da sua conta PokerStars, você precisará apresentar dois tipos de documentos principais: um que comprove sua identidade pessoal e outro que comprove seu endereço residencial. É importante preparar imagens legíveis (fotos ou digitalizações) desses documentos, pois cópias ilegíveis ou borradas serão rejeitadas.
Documentos aceitos para verificação:
Tipo de documento | Exemplos válidos |
---|---|
Documento de identidade | Passaporte, CNH, RG, Carteira de Identidade Nacional |
Comprovante de endereço | Conta de luz, água, gás, extrato bancário ou faturas. |
Requisitos importantes:
- O documento deve estar válido, com todos os dados legíveis.
- O comprovante de endereço deve ter sido emitido nos últimos três meses.
- Os arquivos devem ser enviados na íntegra, sem cortes ou edições.
Cumprindo esses requisitos, chamados de identity check, o processo de verificação tem tudo para ser rápido e bem-sucedido.
Como fazer a verificação de conta (passo a passo)
Verificar sua conta no PokerStars é um processo simples. Assim que tiver os documentos em mãos, siga os passos abaixo:
- Confirme seu e-mail de cadastro: Ao criar sua conta, você receberá um e-mail. Clique no link de ativação. Utilize um endereço de e-mail válido e de uso pessoal.
- Acesse o software ou site: Faça login no PokerStars via desktop ou celular. Vá até “Minha Conta” ou “Ajuda” > “Enviar Documentos”.
- Envie os documentos: Preferencialmente, carregue os arquivos diretamente no software ou no site do PokerStars, na seção 'Caixa' > 'Validar Conta' > 'Enviar Documentos'. Se necessário, também é possível enviar por e-mail ao suporte, mencionando seu nome de usuário.
- Aguarde o retorno: A equipe do PokerStars analisará os arquivos e enviará uma resposta assim que sua verificação for concluída. Em caso de rejeição, você será notificado com instruções para reenviar os documentos.
Dicas rápidas:
- Envie os documentos logo após o cadastro.
- Verifique a qualidade e nitidez das imagens.
- Use os canais oficiais de contato da sala.
Após a confirmação, sua conta estará liberada para todos os recursos: depósitos, saques, promoções e muito mais.
O tempo médio para concluir a verificação da conta é de 24 a 5 dias úteis. Em alguns casos, pode levar até 5 dias úteis, especialmente se os documentos estiverem incompletos ou com baixa resolução.
Os motivos mais comuns para atraso são erros nos documentos enviados, como: documento vencido, imagem escura ou borrada, falta de alguma informação obrigatória, nome divergente entre conta e documento.

Durante a análise, evite enviar múltiplos arquivos ou e-mails sem necessidade, pois isso pode atrasar o processo. Quando a verificação for concluída, você receberá um e-mail confirmando o status de “Conta Verificada”.
Após a aprovação, você terá:
Benefícios | |
---|---|
Depósitos e saques | Movimentação financeira sem restrições. |
Jogos a dinheiro real | Participação liberada em qualquer limite de torneios e cash games. |
Promoções e bônus | Liberação de bônus e recompensas exclusivas. |
Segurança na conta | Confirmação oficial de identidade e proteção extra. |
Jogando poker online no PokerStars após a verificação
Com a conta verificada, você estará pronto para jogar poker online no PokerStars com segurança, uma das melhores salas de poker para todos os estilos: torneios MTT, cash games, sit & go, freerolls e eventos especiais, como SCOOP e WCOOP.
Para jogar via desktop ou mobile é muito simples:
- Software para computador: Baixe o PokerStars para Windows ou Mac no site oficial.
- Aplicativo para celular: Disponível para Android e iOS, com suporte completo a jogos em dinheiro real.
- Acesso via navegador: No Brasil, a versão web está disponível para login rápido.
No app, você encontrará filtros para escolher o tipo de jogo, valor do buy-in e formato (KO, turbo, deep stack etc.). Ao entrar no lobby, basta escolher o jogo desejado, clicar em “Registrar” e pronto – você já pode competir.
Embora depósitos possam ser realizados antes da verificação, apenas jogadores com conta verificada podem sacar prêmios e utilizar todos os métodos de pagamento disponíveis, como PIX, boleto, transferências bancárias e carteiras digitais.
Verificar sua conta PokerStars é uma etapa essencial para jogar com segurança, sacar prêmios e aproveitar tudo que a maior sala de poker online oferece. O processo é rápido, gratuito e necessário para manter um ambiente transparente e confiável.
Se você ainda não verificou sua conta, prepare seus documentos, envie as cópias conforme explicado e aguarde o retorno da equipe de suporte. Em poucos dias, você estará liberado para disputar torneios, liberar bônus e fazer parte da comunidade global do PokerStars.

Jogue poker com o GipsyTeam
Alguns sites de poker não precisam de fazer verificação de identidade. Você pode criar sua conta nesses sites e evitar a burocracia. Ao fazer o cadastro pelo link do GipsyTeam, você tem acesso a benefícios únicos e suporte 24 horas por dia:
- Mais rakeback e bônus exclusivos
- Ajuda com depósitos e saques
- Acesso a aplicativos móveis
- Resolvendo problemas com contas
- Suporte técnico
- Dúvidas sobre o site e o fórum